Portal de onboarding pentru clienti
Am dezvoltat un portal digital prin care clienții noștri din domeniul metalurgiei grele pot urmări în timp real stadiul comenzilor de piese forjate și turnate. Sistemul centralizează fișierele tehnice, certificatele de material și rapoartele de măsurători dimensionale, eliminând schimbul de emailuri și întârzierile. Fiecare utilizator primește acces securizat la un dashboard personalizat, unde poate descărca documentația aferentă fiecărui lot și poate trimite solicitări de modificare direct către inginerii noștri. Rezultatul: timpul de răspuns la întrebările tehnice s-a redus cu 40%, iar rata de erori în transmiterea specificațiilor a scăzut sub 2%.